Удаление данных карточки в Фотостране

Отписаться от Фотостраны навсегда возможно через настройки Play Market или обратиться в службу поддержки.

Как отменить подписку от Фотостраны

На сайте знакомств есть ряд платных услуг, которые оплачиваются банковской картой. При подключении пользователи редко обращают внимание на функцию автоматической оплаты, которая появляется снизу. То есть, при автооплате средства списываются со счета, как только количество ФМ достигает минимального.

Есть три способа, как отключить автоматическую оплату:

• подключить нерабочую карту или интернет-кошелек;
• обратиться к администрации, добавив скриншот последних транзакций;
• отвязаться через Play Market или

Обращаясь к администрации, пользователь должен сделать снимок экрана с приложения онлайн-банкинга, где указана оплата. В обращении указать, что отключить функцию самостоятельно не получается.

Адрес электронной почты тех.поддержки: refund@fotostrana.ru

Ответ будет дан в течение пяти рабочих дней, начиная со дня подачи. Пользователю будут отключены платные функции, но средства возмещены в том случае, если ФМ не были потрачены.

Удалить данные банковской карты

Отписаться от Фотостраны возможно через параметры подписок в Play Market. Если у пользователя установлено приложение и включено автоматическое пополнение – в «Подписках» это будет указано. С помощью раздела можно отказаться от платных услуг, изменить банковские данные, или вовсе отвязаться карту от аккаунта Google.

1. Скачать и установить приложение Фотострана.
2. Авторизоваться – открыть Play Market.
3. Боковое меню – Подписки.
4. Найти сайт знакомств – нажать: «Управление».
5. Отвязать карту – подтвердить.

Второй способ – отключить через Google Account взаимодействие с Play Market:

1. Ввести в браузере: «Google Account».
2. Выбрать «Способы оплаты» — удалить банковскую карту.
3. Сохранить изменения.

Но при удалении счета также будут отключены и другие сервисы, приложения. Поэтому, пользователь может указать другой вариант оплаты. К примеру, создать фиктивный аккаунт на сайте электронных кошельков и подключить к Фотостране.

Список платных услуг на сайте

Кроме пополнения счета ФМ (Монеты Фотостраны), доступны:

• рекламный кабинет. Для пользователей, которые создают объявления на Фотостране;
• VIP-статус. Пакет услуг, куда входит: анонимный просмотр учетных записей, отключение рекламы, продвижение профиля;
• покупка отдельных опций, как невидимка или монеты;
• оплата счета за друзей;
• стикеры и подарки. В зависимости от стоимости самого объекта;
• участие в конкурсах и событиях;
• действия в приложениях. Повышение рейтинга или покупка необходимых игровых вещей.

Пользователь может оплатить счет единожды и регулярно получать уведомления о совершенных платежах. Например, купив объект в игре или оплатив место в конкурсе.

Для премиального статуса есть два разных тарифа: на месяц и неделю. В конце срока, без подтверждения будет совершено списание средств. Если на карте отсутствуют деньги – покупка будет оплачена после пополнения счета. То есть, уйдет как кредит и будет видна при проверке со знаком «минус».