Как восстановить доступ к аккаунту Друг Вокруг: 3 способа

Друг Вокруг восстановить аккаунт

Восстановить страницу в Друг Вокруг возможно по номеру телефона, профили в социальных сетях. Анкеты подключаются к телефону, поэтому код приходит в виде SMS, а не сообщения на почту.

Все способы вернуть доступ

Есть 3 способа, как восстановить аккаунт:

Последний вариант подходит без номера телефона. Причиной может стать неактивность SIM-карты, утеря устройства или взлом учетной записи. Пользователь должен написать по контактному адресу, описав проблему и приложив фотографию. Администрация ответит по указанному email в течение трех суток.

Аккаунт в социальной сети подойдет, если первоначальная регистрация была выполнена через него. Владелец просто авторизуется, указывая данные от Вконтакте, Одноклассников или Facebook. Если профиль взлом – создать заявку в технической поддержке.

По номеру телефона

В Друг Вокруг можно вернуть анкету после удаления или взлома, используя номер мобильного. Функция доступна в приложении на смартфоне. В компьютерной версии для Windows 10 также есть восстановление, но SMS приходит с задержкой. Нередко возникают сбои при передаче сообщений для возвращения доступа.

  1. Зайти в приложение – Вход.
  2. Напомнить пароль – ввести номер телефона.
  3. Дождаться ответного уведомления
  4. Ввести полученную комбинацию.Напомнить пароль в Друг Вокруг
  5. Авторизоваться в системе.

Через мобильную версию поменять пароль не получится. Функция доступна на компьютерной в старой программе. Поэтому, владелец профиля может только подтверждать вход через временный код.

Зайти с помощью социальных сетей

Чтобы восстановить страничку можно использовать способ с социальными сетями. Но для этого первая регистрация должна быть выполнена через один из сервисов: ВК, ОК или Facebook.

  1. Зайти в Друг Вокруг – нажать по иконке социальной сети.
  2. Указать данные для входа – подтвердить.

Анкета привязана и к номеру телефона, который пользователь указывал для аккаунта на одном из сайтов. Если страница в ВК или ОК удалена – вернуться в Друг Вокруг возможно по мобильному, запросив код для восстановления.

Если профиль все еще заблокирован – написать в техническую поддержку, используя браузерную версию сайта. На главной расположен контактный адрес электронной почты. Отправлять сообщение нужно через почтовый сервис, указав заголовок и полностью описав проблему.

Почему пароль от Друг Вокруг не приходит

Есть несколько причин, почему комбинация для восстановления профиля не пришла:

  • отсутствие связи. Нужно проверить подключение к мобильным данным;
  • пользователь исчерпал лимит для отправки кода;
  • большое количество запросов за минуту;
  • номер неправильно введен.

Максимальное количество запросов для восстановления – не более трех за один день. Если пользователь нажал кнопку: «Отправить» несколько раз, приложение покажет ошибку. Вернуться в Друг Вокруг будет возможно на следующие сутки.

Если ошибка: «Лимит исчерпан» не исчезает – авторизоваться другим способом. Проблема чаще возникает в компьютерной версии: через устаревшую программу или версию для Windows 10.

Про-знакомства.рф
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.