Удаление переписок из Мамбы: одно или все сообщения

Удалить сообщения в Мамбе в переписке возможно двумя способами. Владелец страницы должен заранее сохранить материалы, потому что восстановить данные невозможно.

Очистка диалога в Мамбе

Удалить сообщения в Мамбе пользователи могут двумя способами:

  • полное удаление диалога;
  • заблокировать собеседника.

Список сообщений в Мамбе

Убрать фото или текстовое уведомление невозможно. Если владелец страницы очищает переписку, то копия остается у собеседника. При блокировке – чат будет удален с обеих сторон. Но собеседник не сможет перейти в аккаунт, написать другое уведомление или оставить комментарий.

Чтобы сохранить важные моменты переписки, нужно использовать функцию «Снимок экрана» или «Копирование». С мобильной версии: зажать пальцем по сообщению и выбрать в выпадающем меню: «Копировать». Далее, текст можно перенести в любой текстовый редактор.

Через удаление переписки

Очистить диалог можно с мобильной и компьютерной версии.

Чтобы убрать с компьютера:

  1. Зайти на Мамбу – авторизоваться.
  2. Перейти в раздел: «Чаты» — нажать по стрелочке вниз. Удалить переписку Мамба
  3. Удалить – подтвердить действие.

С мобильной:

  1. Открыть приложение – перейти в раздел «Сообщения»,
  2. Зажать пальцем по переписке – выбрать: «Очистить». Удалить переписку со смартфона
  3. Подтвердить.

Восстановить не получится даже при обращении в техническую поддержку. Другая функция сообщений – перенести переписку в категорию: «Важные», а собеседника – в «Избранное». Письма от такого человека будут приходить первыми и выделены среди остального списка уведомлений.

Если владелец профиля не хочет получать какие-либо сообщения с Мамбы:

  1. Зайти с мобильной версии.
  2. Вкладка: «Чаты» — нажать сверху «Настройки». Настройки чатов в Мамбе
  3. Уведомления о сообщениях – убрать переключатель.

Теперь новые письма не будут в оповещениях, также отключен звуковой сигнал и вибрация.

Блокировка другого пользователя

Чтобы не получать новых сообщений или очистить диалог у всех участников – нужно заблокировать собеседника. Доступно с раздела «Переписки» и перейдя в учетную запись другого человека.

  1. Зайти с мобильной версии в «Диалоги».
  2. Выбрать сверху значок: «Пожаловаться».Пожаловаться со смартфона
  3. Указать причину – Игнорировать.

С компьютера:

  1. Зайти в Мамбу.
  2. Перейти в раздел: «Сообщения» — нажать по диалогу.
  3. Снизу по значку в виде знака предупреждения – Пожаловаться.Удалить переписку Мамба
  4. Выбрать причину – отправить.

Или, перейти на страницу и отправить жалобу через общие настройки. Если владелец профиля просто не хочет общения или нужно удалить переписку – выбрать в причинах: «Не интересен». Остальные пункты включают нарушения на сайте. При проверке, администрация может заблокировать такой аккаунт, если на него раньше подавали похожие жалобы. Нередко блокируют пользователей, которые не совершали каких-либо нарушений в Мамбе.

Как удалить сообщения с телефона в Мамбе

Владелец анкеты может очистить сразу несколько диалог, перейдя к дополнительным функциям с мобильной версии. Чтобы воспользоваться очисткой всех переписок, нужно скачать приложение на Android или iOS, авторизоваться и перейти к соответствующей вкладке.

  1. Перейти в раздел: «Чаты» — нажать по переписке.
  2. Подождать, пока появится выделение – нажать по следующему чату.
  3. Нажать сверху по значку: «Корзины» — подтвердить удаление.

Там же расположена опция: «Отметить все, как прочитанные», которая выглядит как две галочки. Собеседники получат уведомление, что письма были прочитаны.

С компьютерной версии можно перенести все чаты в раздел: «Игнорируемые» или «Избранные»:

  1. Зайти на Мамбу – Чаты.
  2. Нажать над перепиской по значку: «Выделить все».Отметить всех на странице в Мамбе
  3. Переместить в папку – указать: «Избранное» или «Игнор».

Далее, посмотреть сообщения можно в разделах, которые расположены над списком чатов. Владелец анкеты может создать свою папку и переместить туда чаты: по-одному или все сразу.