Блокировка в Тиндере: как определить

Разблокировать аккаунт в Тиндере практически невозможно. Администрация установила «жесткие» правила относительно общения, активности и размещаемого контента.

Как понять, что заблокировали в Тиндере

Есть два способа, как определить блокировку, если аккаунт пока не удален:

  • нет поиска по геолокации. Приложение показывает: «Повторите попытку позже»;
  • пользователь не может отправить сообщение.

Первый тип сбоя появляется даже при подключенной службе определения местоположения. Ошибка повторяется не только в мобильной, но и компьютерной версии. Может быть связана с настройками соединения, поэтому в первую очередь пользователь должен проверить работу Тиндера в браузере, через мобильные данные или другую точку доступа.

Если сообщения не отправляются – также проверить подключение к сети и очистить кэш. Аккаунт может быть активен, но из-за недостатка свободного пространства работать некорректно или со сбоями. Если при проверке ни один из вариантов восстановления не работает – значит страница заблокирована.

Причины блокировки

Официальное сообщество выделяет список нарушений и действий, которые приводят к блокировке учетной записи.

Причем на деактивацию не влияет наличие премиального статуса:

  • эротическое или сексуальное содержание. Фотографии, где изображено обнаженное тело или его намек на интим;
  • агрессия. Запрещено участвовать или призывать других пользователей к агрессивному поведению, посредством Тиндера. Это касается использования чужих данных, фотографий и распространение их в социальных сетях, на сайтах;
  • насилие или причинение вреда. В категорию входят угрозы и запугивание, размещение снимков, где изображены сцены насилия;
  • разжигание нетерпимости и расизма;
  • личная информация. Tinder настоятельно не рекомендует размещать свою или чужую информацию, куда входят банковские данные, номера телефонов и адреса почты;
  • спам, реклама и мошенничество;
  • проституция и торговля людьми. Продажа сведений о другом человеке, предложение встретиться за деньги;
  • использование чужих фото. Сайт знакомств настоятельно рекомендует использовать только свои персональные данные (снимки, описание);
  • запрещена регистрация несовершеннолетним;
  • использование сторонних приложений или сервисов для получения привилегий в Тиндере;
  • бездействие. В течение двух лет, если владелец не посещал учетную запись, профиль будет удален.

Но иногда страницы удаляют раньше указанного срока. К примеру, если пользователь не посещал страницу последние пол года или год.

Как написать в поддержку

Обратиться в техническую помощь и восстановить аккаунт в Тиндере не так просто.

Стандартная форма обратной связи отсутствует, поэтому нужно идти на «хитрость»:

  1. Зайти в Тиндер с компьютерной версии.
  2. Нажать сверху три полоски – Сообщество.
  3. Техническая поддержка – Устранение неполадок.Поддержка в Тиндере
  4. Выбрать любой финансовый раздел – Указать вопрос.Поиск неисправностей поддержка
  5. Перейти по ссылке со словом: «здесь» – выбрать категорию проблемы.Поиск неисправностей поддержка
  6. Указать подробнее – добавить адрес электронной почты, чтобы получить ответ.

Вопросы рассматриваются в течение трех суток. Но только в том случае, если владелец страницы не совершал каких-либо нарушений и аккаунт был заблокирован случайно.

Администрация рекомендует в случае блокировки создавать новую анкету и регистрироваться с новым номером, адрес почты. Восстановление аккаунта, если забыл пароль в Тиндере, возможно через раздел: «Авторизация». С компьютерной версии пользователь просто получает временный код для подтверждения и может авторизоваться без ввода стандартного пароля.

Про-знакомства.рф