Отменить подписку в Тиндере возможно двумя способами: через настройки Google Play и AppStore или воспользоваться «Управление платежами» в параметрах сайта знакомств.
Отказаться от подписки в Tinder
Отменить подписку Gold можно стандартными способами, которые работают в новых приложениях на Android и iOS. Кроме «отмены», есть вариант с удалением платежных данных. Тогда сведения об оплате не будут поступать на счет владельца страницы.
Способы, как отключить подписку в Тиндере:
- через параметры магазина контента;
- используя «Управление платежами» в самом Tinder;
- отключив платежную информацию.
Рекомендуется отключать услуги заранее, до следующего платежа. Вернуть средства получиться только в том случае, если владелец не воспользоваться бустом, суперлайками или другими преимуществами премиума.
С Андроида
Отменить платную подписку с Андроида возможно через параметры профиля в Play Market. Все подписки расположены в разделе меню, где можно добавлять новые или удалять.
Как убрать платный тариф:
- Зайти в Play Market – боковое меню.
- Мои подписки – выбрать в списке: «Tinder».
- Управление – отменить подписку.
Информация в списке должна обновиться. Для Тиндера придет обновление, которое убирает премиальные настройки. Владелец профиля больше не сможет ими воспользоваться, если наступило следующее время оплаты.
Но, отменив подписку заранее, оставшиеся услуги останутся до истечения срока. Если после отписки средства продолжают списываться со счета – обратиться в техническую поддержку и удалить платежные данные.
С Айфона
В настройках AppleID можно указать «Управление платежами» и также удалить Тиндер из списка оплачиваемых.
Но такие же опции по удалению есть и в самом приложении:
- Зайти в Тиндер – авторизоваться.
- Настройки – Управление платежами.
- Отменить подписку – Подтвердить действие.
Официальное сообщество рекомендует использовать именно этот способ. Таким образом, данные об отмене сразу передаются администрации и не нужны сторонние функции.
Как вернуть деньги из Тиндера
Запрос возврата средств возможен через сам Tinder или обращение в службу поддержки. В первом случае пользователь создает заявку, которая будет обработана в течение трех суток. Возврат возможен через Apple, если регистрация, оплата услуг были совершены через эту операционную систему.
Тиндер указывает, что не имеет отношения к транзакциям, которые были выполнены через сервисы Apple:
- Зайти в iTunes с ПК – перейти к Apple ID.
- История покупок – Заявить о проблеме.
С версии Android, нужно написать в техническую поддержку, добавив чек и информацию по совершенному платежу. Создавая заявку на возвращение, нужно указать контактный адрес электронной почты (желательно той, которая подключена к сайту знакомств).
