Пожаловаться – значит заявить в Тиндере на чужой профиль. Есть список причин из-за которых блокируют на сайте знакомств.
Как подать жалобу на страницу в Тиндер
Пожаловаться на страницу в Тиндере можно по разным причинам. Если количество жалоб превысит пять и администрация обнаружит нарушения – профиль будет навсегда заблокирован.
Как пожаловаться на чужой аккаунт с мобильной версии:
- Открыть приложение – авторизоваться.
- Найти профиль, на который нужно отправить жалобу.
- Нажать: «Вся информация» — пролистать до конца.
- Пожаловаться на профиль.
Второй вариант – заблокировать через переписку:
- Перейти в чаты – выбрать нужного пользователя.
- Нажать сверху по значку в виде щита.
- Инструменты безопасности – Пожаловаться.
- Выбрать причину и отправить.
Блокировка есть и в компьютерной версии: перейти в аккаунт и нажать одноименную кнопку. Есть и в чатах, где вместо «Пожаловаться», появится «Заявить» тот же список причин, что и на версии для смартфонов.
Если пользователь выбирает причину: «Другое» — он должен отправить комментарий, почему определенный человек должен быть заблокирован. В этот перечень входят, как мошенничество или другие нарушения политики пользования.
Причины по которым блокируют
В Тиндере запрещено:
- рекламировать товары в своем профиле;
- писать оскорбительные сообщения или угрозы;
- публиковать фотографии эротического характера;
- вымогать деньги или манипулировать личными данными;
- использовать сторонние приложения для получения премиума;
- делиться чужими контактными данными.
Также запрещена регистрация для пользователей младше 18 лет. Если участник сайта заметил в парах лицо младше указанного возраста – он может заявить по причине: «Не соответствует требованиям Тиндера».
За размещение фото непристойного характера пользователь получит бан до трех дней. При этом поиск пар будет недоступен, а сам владелец профиля не сможет отправлять сообщения. Отправляя заявку, нарушитель не получит уведомлений и не будет оповещен о том, что кто-то на него пожаловался.
При полной блокировке на экране появится оповещение, что действия не соответствуют политике Тиндера. Поэтому страница будет удалена, без возможности восстановления. Такому пользователю остается только создать новую учетную запись, с другим номером, фотографиями и паролем.
Как разблокировать свой профиль
На сайте знакомств также случаются ошибки, когда аккаунт был заблокирован без каких-либо нарушений. Или, другой пользователь отправлял много запросов на блокировку.
Есть два варианта решения проблемы:
- сбросить пароль и попробовать авторизоваться заново;
- создать новую анкету.
Официальное сообщество рассматривает подобные случаи, если ошибка была допущена со стороны модератора. Если на аккаунт поступали жалобы, вне зависимости от причины, его в течение недели заблокируют. При блокировке также недоступен возврат средств.
Как сбросить пароль, после того как заявили в Тиндере:
- Открыть приложение без авторизации.
- Ввести номер телефона – нажать: «Забыл пароль».
- Подождать, пока на мобильный придет уведомление.
- Ввести код подтверждения – зайти в анкету.
Определить, что на аккаунте блок можно простым способом: даже изменив геолокацию и перезапустив сервисы обнаружения, пары не будут найдены. Может появиться уведомление: «Ошибка подключения. Попробуйте еще раз».
Если оповещение не исчезает – значит нужно создать новую страницу. Но перед эти удалить старую, используя параметры и код подтверждения.